Wat is de houdbaarheidsdatum van jouw AI tool?
De AI tools blijven maar komen. Wat vandaag nog nieuw is, lijkt morgen alweer oud. Maar begint het gesprek wel bij tooling?
Hi 👋,
Welke AI Tool kunnen we het beste kiezen? Komt die vraag je bekend voor? Dat horen wij in ieder geval vaak bij organisaties waar we langs mogen komen. Wij stellen dan direct een andere vraag terug: welk probleem wil je oplossen?
In de praktijk zien wij dat de techniek zelden het probleem is. Vaker ontbreekt de strategie erachter. Zonder richting wordt elke AI-tool een los experiment. Drie vragen die je beter eerst kan stellen:
- Welk bedrijfsprobleem lossen we op? Begin waar het knelt: een proces dat te veel tijd kost, fouten die steeds terugkomen of klanten die te lang wachten. Kies pas daarna de technologie.
- Zijn data, processen en mensen er klaar voor? De tool is maar een deel van de investering. Met rommelige data of een onduidelijk proces werkt AI niet slimmer. Hij gaat alleen sneller de verkeerde kant op. Medewerkers moeten ook weten hoe ze ermee werken.
- Wie is waarvoor verantwoordelijk? Maak afspraken over privacy, transparantie en eigenaarschap voordat je opschaalt. Achteraf repareren kost vaak meer dan een goede voorbereiding.
Het grootste risico is veel pilots en weinig resultaat. De grootste kans is AI die bijdraagt aan de lange termijn plannen van je organisatie. Wat is jullie stip op de horizon? Hoe kan AI daarin bijdragen? En op welke manier?
Begin daarom klein. Kies één proces en beantwoord deze week bovenstaande vragen met je team.
Dat was het weer, precies onder 1 minuutje lezen!
Hebben jullie al een AI Strategie geformuleerd? Wij denken graag met je mee.
Tot de volgende!
Sil
PS: Een AI Strategie wint altijd van een blitse AI Tool met een houdbaarheidsdatum…
